这个女人到郊外别墅给人当保姆当她看到自己照顾的惊悚解说对象时她兴奋了因为那只是一个瓷娃娃她心想只要每天扫扫灰这一月十万工资简直白拿讲的是美但是天下真有这么好的事吗女主格丽塔应聘到夏尔家中当保姆工资很高十万一月只是别墅的位置较偏格丽塔被司机送到了一个古堡外敲了门没声音他见门没有上锁便直接打开房门他脱下鞋后径直走入客厅格丽塔询问是否有人可偌大的家里没有一丝回应家里显眼的位置摆放了夏尔一家三口的合照格丽塔顺着楼梯走上房间他看见一个房间没有关门便走进去里面摆放着小朋友的玩具他拿在手上摆玩着这时一个男人突然出现在格丽塔身后向他打招呼格丽塔被吓坏了手中的玩具也掉落在地这个男人名叫马尔市镇上商店的伙计他每周会定时给夏尔家送食物两人一起来到厨房闲聊这时夏尔夫人走了过来夫人问起格丽塔的鞋在哪当格丽塔走到门前准备拿鞋时发现鞋子竟然不见了夫人并没有惊讶而是平静的告诉格丽塔会找到的夏尔正在对着一个玩偶说话格丽塔忍不住哈哈大笑起来他没见过把玩偶当作人对待的家庭夏尔夫妇也没有回复他格丽塔突然觉得气氛有些尴尬夏尔走了进来他直接拉着玩偶的手说道布拉姆斯格丽塔从很远的地方来见你仿佛家里所有人都把玩偶布拉姆斯当做正常人看待格丽塔越看玩偶会觉得瘆得慌格丽塔强忍害怕主动拉着玩偶的手和他打招呼随后夫人告诉格丽塔……